● 分清公文种类的划分，正确使用文种
● 牢记公文的格式要求，正确进行排版
● 避免常见的文字错误，正确遣词造句
● 掌握常用公文的套路，正确套用模板
● 有效提升借助公文来办理公务的能力
● 有效提升受训单位的公文规范化程度
● 有效提升受训单位内外信息传递效率

**讲：泾渭分明——清楚公文的基本规范
一、公文的概念
1. 公务活动中使用的文书
2. 有着特定体式的文书
3. 需要经过一定的处理程序来使用的文书
二、公文的分类
1. 常用公文
2. 事务性文书
三、具体要素
1. 主旨——文章的“灵魂”
2. 结构——文章的“骨架”
3. 材料——文章的“血肉”
4. 语言——文章的“细胞”
5. 格式——文章的“包装”
四、格式要求
1. 纸张要求
1）公文用哪种型号的纸张？
2）上下左右留白尺寸有何要求？
案例：恒大集团的任命文件
2. 图文要求
1）公文中图文的颜色是什么色？
2）公文正文用字的字体、字号有什么要求？
3）公文中如何引用公文？
4）公文中如何使用数字？
5）公文中如何使用计量单位？
6）公文中的结构层次序号有什么要求？
3. 排版要求
1）公文页码有何要求？
2）公文附件怎么标注？
3）公文的成文时间怎样写？
4）公文如何用印？
工具：新“国标”
五、常见的问题
1. 版头
1）文号
2）红头
3）份号
4）密级
5）签发
2. 正文
1）主送
2）日期
3）印章
3. 版记
1）主题词
2）抄送
3）印发
六、计量单位的正确使用
1. 质量与长度单位
2. 功率与功热单位
3. 体积与容量单位
4. 电量与力单位
5. 土地面积单位
七、正确使用标点符号
1. 一字线、半字线和波浪线的用法
2. 公文写作中常见标点符号误用例析
案例分析：常见标点符号误用例析
八、数字的使用
1. 汉语数字
2. 阿拉伯数字
1）必须使用汉字的情况
2）必须使用阿拉伯数字的情况

第二讲：善用模板——掌握常用文体的写作方法
一、常用公文
1. 通知
1）通知的内容构成
2）通知的格式
3）通知的语言风格
4）通知的常用句式
模板：告知性通知
模板：指示性通知
模板：批转性通知
案例分析：某局的批转通知
2. 请示
1）请示的特点
2）请示的结构
3）请示的注意事项
4）请示的“宜”和“忌”
案例分析：关于解决公司食堂用车的请示报告
3. 报告
1）报告的特点
2）分类
3）正文要求
模板：工作报告
案例分析：爱情总结报告
案例分析：唐僧向唐太宗的工作汇报
工具：公文常用特定用语简表
4. 纪要
1）纪要综述
2）纪要九字要诀
3）写作要点
4）结构
a标题
b正文
c结尾
d版记
模板：会议纪要
5. 函
1）定义
2）种类、作用和特点
3）格式规范
4）结构与写作要领
5）规范用语
模板：企业公函
二、事务文书
1. 总结
1）特点
2）内容
3）构成
4）写好工作总结的八个角度
模板：年终工作总结
2. 计划
1）情况分析
2）任务和方法
3）步骤和措施
4）主体内容的表述方式

第三讲：思维致胜——写好公文与新闻的关键
一、主旨——瞄准射击，准确体现写作意图
1. 五种公文主旨的表达方法
二、材料——源头活水，广泛收集灵活处理
1. 材料从哪来
2. 材料怎么收
1）收集材料的五种意识
三、结构——庖丁解牛，合理布局结构严谨
1. 标题
2. 起首：10种经典的开头
3. 结尾：9种常用结尾方式
4. 层次
模板：6种思维顺序排布
5. 段落
1）划分方法
2）划分要求
6. 过渡与照应
四、语言
1. 公文语言的七大定律
2. 公文审核四字真言：审、核、究、改
错误例析：常见公文写作错误
案例：美国留学生的经历
案例：深圳特区报的著名差错
案例：太平天国《戒浮文巧言谕》
案例：毛主席《关于建立报告制度》
案例：古诗巧改
案例： 清朝河北武安人的一封家书
案例：汪道涵给辜振甫夫人的唁电
案例：一碗油盐饭
案例：马云的无人超市
案例：禅宗六祖
现场演练：
1. 结合今天的授课内容，拟一则组织员工参加培训的通知
2. 拟一份个人工作总结

主题讲授、分组PK、现场演练、案例研讨、游戏互动